OptiCare-tjänster och serviceleasing
Optiscan Repair Center med certifierade och erfarna tekniker erbjuder hårdvarureparationer av utrustning från ledande tillverkare, t.ex. streckkodsskrivare, läsare och hårdvara för datainsamling. Vi hjälper dig att skydda din investering genom att eliminera oväntade konfigurationskostnader, potentiella störningar och risker. Vi har över 30 års erfarenhet av professionellt underhåll och teknisk support.
Optiscan Repair Center erbjuder reparationer av hårdvara för utrustning som etikettskrivare, scanner, handdatorer mm. Tjänsten utförs av våra certifierade och erfarna tekniker. Vi hjälper dig att skydda investeringen genom att eliminera oväntade konfigureringskostnader, potentiella störningar och risker. Vi har över 30 års erfarenhet av professionellt underhåll och teknisk support.
OptiCare-tjänsterna är en enkel, kostnadseffektiv lösning för att designa, implementera och stödja dina system.
Våra tjänster täcker alla procedurer relaterade till dagligt stöd för dina enheter. OptiCare-kontrakt ger kontinuitet utan avbrott. Det erbjuder garanterade responstider samt förutsägbara service- och underhållskostnader i alla situationer.
Alla fel har sina egna tydliga och dokumenterade procedurer. Våra verktyg möjliggör optimering av supportåtgärder och hantering av dina supportförfrågningar. Detta gör att din organisation kan koncentrera sig på sin kärnverksamhet.
OptiCare-avtal finns i två olika nivåer: Advanced och Premium. Ett kontrakt med garanterade responstider kan till exempel inkludera teknisk support, reparationsservice, reservdelar eller till och med service på plats.
| OptiCare Contract Advanced underhållsservice | OptiCare Contract Premium underhållsservice |
| Reparation av den trasiga enheten fem (5) arbetsdagar efter att den ankommit till Optiscans serviceverkstad | Reparation och returnering av enheten eller en utbytensenhet arbetsdagen efter den trasiga enheten har ankommit till Optiscans serviceverkstad |
| Originaldelar för reparationer | Originaldelar för reparation |
| Teknisk support | Teknisk support via telefon eller e-mail |
| Enheten returneras redo för att användas, inklusive applikationer och specifika inställningar | Enheten returneras redo för att användas, inklusive applikationer och specifika inställningar |
| Utbytesenhet eller reservenhet |
Hur kan vi hjälpa er?
Mjukvarulösning speciellt framtagen för att hantera orderplock och leverans i detaljhandeln.
Abakus-lösningen för lagret effektiviserar processer och förbättrar operativ kvalitet och effektivitet.
3PL-företag hanterar flera kunders behov av individuella driftsätt och procedurer.
Varor och material alltid i rörelse. Abakus erbjuder lösningar för alla mobila arbetsbehov.
Läs mer bland våra kundreferenser
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Vi skickar ut uppdaterad och intressant information om de senaste trenderna inom logistik, och vi lanserar regelbundet många produktnyheter från våra leverantörer…