Referenssitarina: Alfaroc Logistics Oy
Alfaroc Logistics on Suomen suurimpia sisälogistiikan ja varastoinnin ulkoistamispalveluyrityksiä. Yritys palvelee teollisuuden ja kaupan alan yrityksiä, maahantuojia sekä verkkokauppoja. Alfaroc Logistics Oy:n varastointipalvelujen keskeinen ajatus on auttaa yrityksiä ulkoistamaan logistiikkansa ja keskittymään omaan ydinliiketoimintaansa ilman kiinteitä varastointikustannuksia. Vahva logistiikan osaaminen sekä joustavat ja laadukkaat prosessit ovat Alfaroc Logistics Oy:n palveluliiketoiminnan keskiössä.
Saumaton yhteispeli kaikkien osapuolten kesken on onnistuneen projektin ennakkoedellytys. Yhteistyö projektin aikana Optiscanin kanssa sujui erittäin hyvin – puheohjausjärjestelmä integroitiin Alfarocin WMS-varastonhallintajärjestelmään, aikataulut pitivät paikkansa. Ensimmäiset toteutumatiedot osoittavat, että projektille asetetut keräystehokkuuden parantamisen tavoitteet ovat toteutuneet. Puheohjauksen ansiosta työntekijöiden tehokkuus on noussut oleellisesti ja virhetaso on laskenut suunnitellusti.
Jarmo Järvinen, asiakkuusjohtaja, Alfaroc Logistics Oy
Keräysprosessin tehostamiseksi Alfaroc valitsi Optiscanin puheohjatun keräysjärjestelmän
Alfarocin liiketoiminta on ollut voimakkaassa kasvussa ja Honeywellin puheteknologian avulla oli tarkoitus vastata kasvun haasteisiin. Työnteon ergonomiaan, laatuun ja tehokkuuteen haluttiin kiinnittää huomiota entistä enemmän.
Projekti alkoi syksyllä 2019 määrittelyvaiheella ja toukokuussa 2020 päästiin käyttöönottovaiheeseen. Tehokkaan toteutusprojektin perustana oli asiakkaan kanssa tehty perusteellinen määrittelytyö. Poikkeamiin reagoitiin nopeasti projektin ohjausryhmässä.
Alfarocin palvelujen ytimessä on oma WMS-järjestelmä, joka mahdollistaa monipuolisten asiakaskohtaisten varastointipalvelujen tuottamisen. Toiminnan tehostamiseksi Alfarocin varastoissa kerätään myös usealle asiakkaalle yhtäaikaisesti monirivisiä tilauksia. Moniasiakaskeräily onnistuu erinomaisesti puheohjauksen avulla. Puheohjauksen käyttö moniasiakasympäristössä edellytti jonkin verran asiakaskohtaisia räätälöintejä. Silloin tuotteita kerätään asiakaskohtaisen/tietyn ohjeen mukaan: esim. kerätään tilauksessa tuotetta myyntierinä tai samoja tuotteita kerätään irtokappaleina. Kaikki ohjaukset tallennetaan järjestelmään ja sen ansiosta kerääjä osaa toimia oikein.
Tärkeäksi tavoitteeksi nousi myös puheohjauksen tuoma paperittomuus ja vihreät arvot. Alfaroc Logistics Oy haluaa toiminnallaan tehdä ekologisesti kestävämpiä valintoja, ja puheohjauksen hyödyntäminen tukee yrityksen ympäristöarvoja. Puheohjaus vapautti kädet ja silmät itse työn tekemiseen. Työteho on kasvanut ja virheet vähentyneet.
“Puheohjaus on luotettava ja ergonominen ratkaisu, joka helpottaa tilausten keräämistä: tehokkuus kasvaa ja virheet vähenevät. Lisäksi puheohjauksen tuoma paperittomuus tukee yrityksen vihreitä arvoja.”, kertoo toimitusjohtaja Tiia Bister, Alfaroc Logistics Oy.
Optiscanin puheohjausratkaisun tuoma laatu mahdollistaa toimintavarmuuden, luotettavuuden ja sen, että tilaukset lähtevät Alfarocin varastolta oikeaan aikaan. Puheohjauksen avulla on pystytty tehostamaan sisälogistiikan prosesseja joka mm. mahdollistaa asiakkaiden joustavamman palvelun.
Puheohjaus on luotettava ja ergonominen ratkaisu, joka helpottaa tilausten keräämistä: tehokkuus kasvaa ja virheet vähenevät. Lisäksi puheohjauksen tuoma paperittomuus tukee yrityksen vihreitä arvoja.
Yhteistyö Optiscan Oy:n kanssa
Alfaroc Logistics Oy:n mukaan yhteistyö sujui hyvin, ja projektin aikana esiin tulleista haasteista selvittiin kunnialla. Kattavasti projektin hyötyjä päästään tarkastelemaan tarkemmin vasta, kun tuotantokäyttöä on takana pitempi aika ja puhekeräyksen kokonaisvaikutus voidaan analysoida.
Puheohjauksesta yleisesti
Honeywellin puheojauksella voidaan tehostaa keräystä 15-35% lähtötilanteesta riippuen. Se mahdollistaa kädet ja silmät vapaana työskentelyn ja tukee keräyksen virheettömyyttä myös monen tilauksen yhtäaikaisessa keräämisessä. Oikein toteutettuna puheohjauksella voidaan saavuttaa 99,98+ prosentin keräystarkkuus. Puhekeräysprosessi ohjaa kerääjää kaikissa työvaiheissa. Uusien kerääjien koulutus nopeutuu ja työn hallittavuuden tunne ja työviihtyvyys paranevat.
Alfaroc Logistics Oy
Alfaroc Logistics Oy on vuonna 2007 perustettu varastointipalveluja tuottava yritys. Yrityksellä on Lahdessa vuonna 2019 perustettu 18 000 m2 varasto, joka laajenee 9 000 m2 lisävarastolla vuoden 2020 loppuun mennessä. Alfaroc Logistics Oy:n liikevaihto vuonna 2019 oli n. 5 M€. Yritys on toimivan johdon omistama ja työllisti vuonna 2019 noin 120 henkilöä. Alfaroc Logisticsin sisaryhtiönä toimii sisälogistiikan ulkoistuspalveluja tarjoava Alfaroc Oy.
Optiscan Oy
Optiscanilla on yli 30 vuoden kokemus korkealaatuisten kokonaisratkaisujen toimittamisesta logistiikan toimijoille. Ratkaisumme kattavat varastoinnin ja verkkokaupan tehostamisen ohjelmistot, laiteratkaisut ja palvelut. Olemme puheohjauksen markkinajohtaja Pohjoismaissa.
Optiscan Groupin liikevaihto on MEur 17 + ja yritys työllistää noin 60 asiantuntijaa. Optiscan toimii Suomessa, Ruotsissa ja Baltiassa.
