Genom att använda en central CRM-databas möjliggör Abakus FieldSales-applikationen användare i fält att få tillgång till och uppdatera all kunddata inklusive offerter, kontrakt, öppna ordrar liksom produkt och företagsdokument.

Produkttillgänglighet och kundspecifika priser är tillgängliga för förhandling och för nya ordrar. All data i databasen kan användas för att lansera marknadsaktiviteter och alla aktiviteter kan spåras och rapporteras till ledningen.